Als Virtual Assistant met een achtergrond in de zorg ondersteun ik zorgondernemers en kleine praktijken met betrouwbare, gestructureerde ondersteuning achter de schermen. Van administratieve processen en zorgcoördinatie tot kwaliteitsverbetering, medische content en training & onboarding: ik zorg voor overzicht, duidelijke afspraken en actuele informatie, zodat jij je kunt richten op wat het belangrijkst is – goede zorg voor je patiënten.
Het verwerken en beheren van patientendossiers, agendabeheer en afspraken planning, Managen van mailboxen en telefoon triage, verwerken van verwijsbrieven en medische rapportages, online intake-afspraken voorbereiden, declaraties en ondersteuning bij facturatie en dossiervorming volgens geldende wet- en regelgeving (AVG).
Ondersteuning bij kwaliteitsprojecten en het updaten van protocollen.
Het plannen en beheren van afspraken, het verzamelen en ordenen van medische informatie, het bewaken van acties en vervolgafspraken, het bijhouden van een duidelijk zorg overzicht en contact onderhouden met zorgverleners.
Het schrijven en redigeren van patienten voorlichting, het opstellen van nieuwsbrieven, vertalen van ingewikkelde medische informatie naar begrijpelijke mensentaal en content planning voor gezondheidsondernemers.
Het opzetten en structureren van onboarding programma’s, uitwerken van inwerkplannen en trainingsschema’s, e-learnings ontwikkelen, coördineren van trainingen en scholingsmomenten, optimaliseren van digitale leeromgevingen en aanspreekpunt voor nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode.
Medische ondersteuning op maat. Voor zorgondernemers en kleine praktijken die rust en overzicht willen.
